Правила переубеждения от Дейла Карнеги
Опубликовано: 02.06.2014Умение переубеждать в работе очень ценный навык, и не каждому он подвластен. Но это не врождённый рефлекс, этой способности зачастую учатся. Дейл Карнеги – известный американский психолог и педагог разработал несколько интересных рекомендаций, как склонить собеседника на свою точку зрения. Вот эти правила:
- Единственная возможность получить победу в споре – обойти его;
- Будьте толерантными к вашему собеседнику, не грубите и не заявляйте, что он не прав;
- Если знаете, что вы неправы, примите это и решительно признайте перед собеседником;
- Будьте дружески настроены по отношению к человеку, с которым разговариваете с самого начала беседы;
- Больше слушайте собеседника и меньше говорите сами;
- Старайтесь показать человеку, беседующему с вами, что вы искренне пытаетесь понять его;
- Питайтесь относиться с сочувствием к мыслям человека с иной точкой зрения;
- Будьте эффектны и колоритны в своих высказываниях, добавьте акцент там, где это следует сделать.
Автор: Галина Мыкула
Источник: inb1.info